ปัญหาของพวกชอบความสมบูรณ์แบบ

ผู้คนมักโม้เกี่ยวกับการเป็นคนชอบความสมบูรณ์แบบ แต่งานวิจัยใหม่แสดงให้เห็นว่าผู้คนชอบเพื่อนร่วมงานที่มีความคาดหวังตามความเป็นจริงมากกว่า

เมื่อคุณได้ยินคำว่า ‘ผู้ชอบความสมบูรณ์แบบ’ อาจมีใครบางคนผุดขึ้นมาในหัวแทบจะในทันที ไม่ว่าจะเป็นเจ้านาย เพื่อนร่วมงาน หรือแม้แต่เพื่อนที่ทำงานซึ่งมาตรฐานแทบไม่เกี่ยวข้องกับความเป็นจริงเลย พวกเขารอคอยสิ่งที่เป็นไปไม่ได้จากพวกเขาเองหรือจากผู้อื่น ใช้เวลาเป็นชั่วโมงๆ ทำให้ไม่มีใครเห็นการปรับแต่งใด ๆ ยกเว้นตัวเอง จากนั้นก็หมดไฟและหมดแรงภายในสิ้นสัปดาห์

บ่อยครั้งที่คนเหล่านี้จะโฆษณาคุณลักษณะนี้โดยประกาศอย่างสดใสว่า “ฉันเป็นคนชอบความสมบูรณ์แบบ” เป็นการโอ้อวดแปลก ๆ และวิธีสร้างความแตกต่างให้กับตัวเองในฐานะพนักงานระดับสตาร์ ท้ายที่สุดแล้วใครจะไม่อยากจ้างคนที่มุ่งมั่นเพื่อความสมบูรณ์แบบ?

คำตอบอาจไม่ใช่ ‘ใช่’ ดังก้อง การวิจัยชี้ให้เห็นว่าลัทธิพอใจแต่สิ่งดีเลิศไม่ใช่ลักษณะทางวิชาชีพที่คุณต้องการโฆษณามากขึ้น จริง ๆ แล้วมันสามารถส่งผลเสียต่อสภาพแวดล้อมในที่ทำงาน ทำให้เพื่อนร่วมงานแปลกแยก และทำให้ทีมเข้ากันได้ยากขึ้น งานวิจัย ที่จะ เกิดขึ้นจากนักจิตวิทยา Emily Kleszewski และ Kathleen Otto จาก Philipps University of Marburg ของเยอรมนี ชี้ให้เห็นว่าพวกชอบความสมบูรณ์แบบอาจอยู่ห่างไกลจากเพื่อนร่วมงานในอุดมคติหรือแม้กระทั่งเป็นที่ต้องการ

Kleszewski กล่าวว่า “หากเพื่อนร่วมงานสามารถเลือกได้ว่าจะทำงานกับคนที่ชอบความสมบูรณ์แบบหรือชอบความสมบูรณ์แบบ” Kleszewski กล่าว “พวกเขาจะชอบคนที่ไม่ชอบความสมบูรณ์แบบมากกว่า คนที่มีความคาดหวังตามความเป็นจริงสำหรับตนเองและสำหรับทีมด้วย”

และแม้ว่าลัทธิอุดมคตินิยมนิยมสามารถแทรกซึมอยู่ในทุกมุมของชีวิต แต่เธอก็มีอยู่มากมายในบริบทของมืออาชีพ เธอกล่าว “หากคุณถามผู้คนว่าตนเป็นพวกชอบความสมบูรณ์แบบในด้านใด คำตอบที่พบบ่อยที่สุดคือสถานที่ทำงานเสมอ มีประสิทธิภาพและการประเมินมากมายในตัวงาน” การวิจัยมักจะมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่แท้จริงของพวกชอบความสมบูรณ์แบบ มากกว่าผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับบรรยากาศของทีมหรือความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล แต่ควรค่าแก่การตรวจสอบ Kleszewski กล่าว: “เราทราบจากการวิจัยก่อนหน้านี้ว่าบรรยากาศของทีมที่ดีมีความสำคัญต่อสุขภาพจิตที่ดีในที่ทำงาน”

ช่วงเวลานั้นเหมาะสมสำหรับการวิจัย: มีหลักฐานว่าลัทธิอุดมคตินิยมนิยมกำลังเพิ่มขึ้น การวิเคราะห์ในปี 2018 จากนักวิจัยชาวอังกฤษ แอนดรูว์ ฮิลล์ และโธมัส เคอร์แรนได้ตรวจสอบคำตอบของนักศึกษาวิทยาลัยมากกว่า 40,000 คนในแบบสอบถาม “ความสมบูรณ์แบบ” ซึ่งรวบรวมไว้ระหว่างปี 2529 ถึง พ.ศ. 2558 ผลลัพธ์นั้นชัดเจน: คนหนุ่มสาวมีแนวโน้มที่จะเป็นคนชอบความสมบูรณ์แบบมากกว่ารุ่นก่อนมาก . นักศึกษาวิทยาลัยล่าสุด ไม่ว่าจะเป็นคนรุ่นมิลเลนเนียลหรือเจเนอเรชั่น Z มองว่าคนอื่นคาดหวังจากพวกเขามากขึ้น ในขณะเดียวกันก็มีความคาดหวังที่สูงขึ้นสำหรับตนเองและคนรอบข้าง

ความสมบูรณ์แบบนั้นดีหรือไม่?

ก่อนประมาณปี ค.ศ. 1910 โดยทั่วไปมักใช้ ‘ลัทธินิยมนิยม’ เพื่ออธิบายมุมมองทางเทววิทยาเฉพาะกลุ่ม ในศตวรรษที่ผ่านมา มีคำอธิบายถึงมุมมองโลกทัศน์เฉพาะ: คนที่หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในสงครามครูเสดส่วนบุคคลเพื่อความสมบูรณ์แบบ

หากได้รับเลือก เพื่อนร่วมงานก็มักจะเลือกทำงานกับคนที่ไม่ชอบความสมบูรณ์แบบเสมอไป

ในขั้นต้น นักจิตวิทยาหลายคนคิดว่าลัทธิพอใจแต่สิ่งดีเลิศเป็นแง่ลบทั้งหมดและเป็นโรคประสาทอย่างสุดซึ้ง ในปีพ.ศ. 2493 คาเรน ฮอร์นีย์ นักจิตวิเคราะห์ชาวเยอรมัน ได้กล่าวถึงพวกชอบความสมบูรณ์แบบว่าถูกคุกคามจาก “การปกครองแบบเผด็จการ” ที่พวกเขารู้สึกว่า “ควร” เป็นอุดมคติที่ขัดแย้งกันจำนวนเท่าใดก็ได้ สามารถแก้ปัญหาใดๆ ก็ได้ ทำงานที่เป็นไปไม่ได้ให้สำเร็จ และอื่นๆ การบอกผู้ป่วยว่าพวกเขาคาดหวังในตัวเองมากเกินไปมักจะไร้ผล เธอเขียนว่า “โดยปกติเขามักจะเสริมไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายว่า ดีกว่าที่จะคาดหวังในตัวเองมากเกินไป ดีกว่าน้อยเกินไป”

ในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา ความเห็นทางวิชาการได้กลายเป็นที่ประนีประนอมกันมากขึ้นเล็กน้อย ในแง่หนึ่ง ความพอใจในสิ่งดีเลิศดูเหมือนจะสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับปัญหาสุขภาพจิตซึ่งรวมถึงภาวะซึมเศร้า ความวิตกกังวล และความผิดปกติของการกิน พูดอย่างมืออาชีพ อาจเท่ากับความเหนื่อยหน่ายและความเครียดเนื่องจากการคาดหวังสิ่งที่เป็นไปไม่ได้อาจหมายถึงการเตรียมพร้อมสำหรับความล้มเหลว ในทางกลับกัน พบว่าพวกชอบความสมบูรณ์แบบมีแรงจูงใจและมโนธรรมมากกว่าเพื่อนที่ไม่สมบูรณ์แบบ ทั้งคู่มีลักษณะที่พึงปรารถนาอย่างมากในตัวพนักงาน

ในสถานการณ์ที่ดีที่สุด นักอุดมคตินิยมใช้มาตรฐานระดับสูงเพื่อทำงานที่ยอดเยี่ยมได้สำเร็จ ขณะเดียวกันก็ตัดตัวเองและคนอื่นๆ ให้หย่อนยานบ้างเมื่อสิ่งต่างๆ ไม่ได้สมบูรณ์แบบ

แต่ความสมดุลนั้นไม่ง่ายเสมอไปที่จะโจมตี ในการศึกษาของ Kleszewski และ Otto ผู้ชอบความสมบูรณ์แบบและผู้ที่ไม่ชอบความสมบูรณ์แบบถูกขอให้จัดอันดับเพื่อนร่วมงานที่มีศักยภาพสำหรับความพึงปรารถนา และเพื่ออธิบายประสบการณ์ของพวกเขาในการทำงานร่วมกับผู้อื่นในที่ทำงาน ผู้ชอบความสมบูรณ์แบบได้รับการอธิบายอย่างท่วมท้นว่ามีความสามารถสูง แต่เข้ากันได้ยาก ในขณะที่นักไม่สมบูรณ์แบบมีคะแนนสูงสุดในด้านทักษะการเข้าสังคมและผู้คนต้องการทำงานร่วมกับพวกเขามากน้อยเพียงใด แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้รับการพิจารณาว่ามีความสามารถก็ตาม ผู้ชอบความสมบูรณ์แบบดูเหมือนจะสังเกตเห็นความเยือกเย็นเล็กน้อยจากเพื่อนของพวกเขา: การศึกษาพบว่าหลายคนอธิบายความรู้สึกที่ถูกกีดกันหรืออยู่บนขอบของพลวัตของทีม

แนวทางต่างๆ

ทุกวันนี้ นักวิจัยส่วนใหญ่เห็นพ้องต้องกันว่าลัทธิพอใจแต่สิ่งดีเลิศมีหลายรูปแบบ ซึ่งบางรูปแบบอาจมีอันตรายมากกว่าแบบอื่นๆ

ผู้ชอบความสมบูรณ์แบบดูเหมือนจะสังเกตเห็นความเยือกเย็นเล็กน้อยจากเพื่อนของพวกเขา: หนึ่งการศึกษาพบว่าหลายคนอธิบายความรู้สึกที่ถูกกีดกันหรืออยู่บนขอบของพลวัตของทีม

คำจำกัดความที่ยอมรับอย่างดีหนึ่งคำแบ่งผู้ชอบความสมบูรณ์แบบออกเป็นสามกลุ่ม คุณอาจเป็น “ผู้ชอบความสมบูรณ์แบบที่มุ่งเน้นตนเอง” ซึ่งกำหนดมาตรฐานที่สูงมากสำหรับตัวคุณเอง “ผู้ชอบความสมบูรณ์แบบที่กำหนดโดยสังคม” ซึ่งเชื่อว่าการยอมรับจากผู้อื่นนั้นขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์แบบของคุณเอง หรือ “ผู้ชอบความสมบูรณ์แบบเชิงอื่น” ที่คาดหวังความไร้ที่ติจากคนรอบข้าง แต่ละประเภทมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง และบางประเภทก็เป็นอันตรายต่อไดนามิกของทีมมากกว่าประเภทอื่นๆ (การศึกษาของ Kleszewski และ Otto พบว่าพวกชอบความสมบูรณ์แบบที่จำกัดการแสวงหาความเป็นเลิศในการทำงานของตนเองนั้นเข้ากันได้ง่ายกว่าผู้ที่คาดหวังจากคนรอบข้างมากมาย)

การวิเคราะห์อภิมานครั้งใหญ่ของการศึกษา 30 ปี ซึ่งดำเนินการที่สถาบันเทคโนโลยีจอร์เจีย ได้สำรวจระบบการจำแนกประเภทอื่นที่ใช้กันทั่วไป ได้แก่ “การแสวงหาความเป็นเลิศ” และ “การหลีกเลี่ยงความล้มเหลว” นักอุดมคตินิยมประเภทแรกมุ่งมั่นในการบรรลุมาตรฐานที่สูงเกินจริง ประการที่สองหมกมุ่นอยู่กับการไม่ทำผิดพลาด ในขณะที่ทั้งสองกลุ่มแสดงข้อเสียบางประการของลัทธิพอใจแต่สิ่งดีเลิศ รวมถึงการทำงานหนัก ความวิตกกังวล และความเหนื่อยหน่าย พวกเขาเป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับพวกชอบความสมบูรณ์แบบที่ “หลีกเลี่ยงความล้มเหลว” ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะไม่ “เห็นด้วย” มากกว่า

นักวิจัย Dana Harari ผู้ซึ่งทำงานเกี่ยวกับการวิเคราะห์เมตากล่าวว่าแม้ว่าพวกชอบความสมบูรณ์แบบอาจเป็นเพื่อนร่วมงานที่ไม่พึงประสงค์ แต่บางทีก็น่าแปลกใจที่ไม่มีความสัมพันธ์ระหว่างลัทธิพอใจแต่สิ่งดีเลิศกับประสิทธิภาพการทำงานสำหรับทั้งสองกลุ่ม “สำหรับฉัน สิ่งสำคัญที่สุดของงานวิจัยนี้คือความสัมพันธ์ที่ไร้ค่าระหว่างลัทธิพอใจแต่สิ่งดีเลิศกับประสิทธิภาพ” เธอกล่าว “มันไม่ใช่แง่บวก มันไม่ใช่แง่ลบ มันเป็นโมฆะจริงๆ”

เพื่อนร่วมงานที่ชอบความสมบูรณ์แบบของคุณอาจกำลังเตรียมพร้อมสำหรับความล้มเหลว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการเข้ากับผู้อื่น การวิจัยชี้ให้เห็นว่าการทุ่มน้ำหนักทั้งหมดไปที่งานเดียว พวกเขาอาจละเลยคนอื่นไปโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือพลาดคุณค่าของการรักษาความสัมพันธ์เชิงบวกกับเพื่อนร่วมงาน ในขณะเดียวกัน ผู้ที่จัดการพวกชอบความสมบูรณ์แบบควรส่งเสริมให้พวกเขาลงทุนน้อยลงในการทำงานและเพิ่มความอยู่ดีมีสุขของตนเองอีกเล็กน้อย

และถ้าคุณได้อ่านข้อความนี้ด้วยความรู้สึกผิดเกี่ยวกับพฤติกรรมในที่ทำงานของคุณเอง ไม่มีใครสมบูรณ์แบบหรอก

หน้าแรก